Обяви за работа

фронт офис мениджър

Обява за работа за "Туризъм и Хотелиерство", публикувана на 18.01.2016 , разгледана 1303 пъти

НЕАКТИВНА
Основни задължения:

1. Фронт офис мениджъра ръководи, организира и контролира цялостната дейност на екипа на рецепция.
2. Грижи се за своевременното обработване на резервациите на база постъпилите заявки.
3. Грижи се за отчетността на рецепция и следи за правилното отразяване на плащанията.
4. Решава възникналите в процеса на работа проблеми.
5. Интензивно комуникира с мениджъра на хотела.
6. Ежедневно проверява достоверността по отношение на резервирането, заемането и освобождаването на стаите и апартаментите в хотела;
7. Проучва рекламациите на клиентите за обслужването и взема мерки за отстраняването им;
8. Фактуриране;
Изисквания към кандидата
1. Опит в областта на хотелиерството минимум 3 години;
2. Отлична компютърна грамотност;
3. Добро владеене на английски език
4. Отлични комуникативни умения, умения за самостоятелна работа и работа в екип;
5. Отговорност, лоялност, активност и умения за работа под напрежение.

Град: Всички

Телефон: 0888819977

Имейл: manager@arapyasunresort.com

Лице за контакти: Галя Монева